GARANTIA

JICAR EIRL. Es un canal de distribución al por mayor y menor de partes de computo y asume con responsabilidad. Y da a conocer a sus clientes con claridad y sinceridad las condiciones y los procedimientos.

- Cuando un producto haya presentado fallas serán inmediatamente testeados, revisados en nuestro área de servicio técnico

- Para el Servicio rápido Ud. Se acercara al establecimiento con el producto que presenta fallas, Ud presentara su informe de la falla especificando, también podría ser verbal.

- Una Vez Detectado la falla serán remplazados inmediatamente en los siguiente productos (placas, memoria, discos duros, tarjetas de video) de no tener en stock dicho producto serán reemplazados con otro similar o caso contrario superior agregando la diferencia en costos y se fuera de menor capacidad se le abonara la diferencia del costo.

- Toda mercadería debe ir acompañada de su comprobante donde consigne el numero de serie del producto. Asimismo deberá consignar el empaque original (caja, manuales, driver) y debidamente protegida tal como lo despacha almacén.

- Los productos que tengan sellos de fabricante o stickers de código de barras, garantías violados o alterados, así como exhiban evidencias de haber intentado su reparación, automáticamente perderá garantía.

- Los defectos causados por fallas eléctricas externas, sobrecarga, instalación o manejo inapropiados, no son cubiertos por la garantía.

Periodo de Garantía Productos Nuevos

    * Fuente de Poder: 12 meses

    * Teclados: 12 meses

    * Mouse: 6 meses

    * Parlantes: 12 meses

    * Monitores: 3 años (garantía de fabrica)

    * Impresoras hp/canon: 12 meses (garantía de fabrica)

    * Estabilizadores: 12 meses

    * Otros: Consultar

Periodo de Garantia Productos Importados

- Monitores LCD, CRT: 2 Meses

- CPU: 2 Meses

Con el objeto de servirles una mejor atención lea detenidamente las cláusulas antes descritas y cumplir con requisitos solicitados